Termini e condizioni del servizio

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 01/08/2026

1. CONSEGNA

Dopo il pagamento andato a buon fine, riceverai immediatamente l'accesso per scaricare il tuo prodotto digitale. Un link di download sarà fornito nella pagina di conferma e potrà inoltre esserti inviato via email.

Tutti i prodotti venduti da prodotti-digitali.net sono prodotti digitali consegnati esclusivamente tramite download immediato. Non spediamo beni fisici.

2. CONTENUTO DIGITALE — CONSEGNA IMMEDIATA E RINUNCIA AL DIRITTO DI RECESSO

I nostri prodotti sono contenuti digitali non forniti su supporto materiale (file PDF a download immediato, modelli stampabili e compilabili, planner e altri materiali digitali correlati).

Prima di completare l'acquisto, ti viene chiesto di confermare espressamente che:

(a) richiedi che l'esecuzione abbia inizio immediatamente, prima della fine del periodo standard di recesso di 14 giorni; e
(b) prendi atto che, fornendo questo consenso, perdi il diritto di recesso una volta iniziato il download del contenuto digitale.

Questo consenso viene raccolto tramite un'apposita casella di spunta, separata da qualunque preferenza relativa alle comunicazioni di marketing, prima che il tuo ordine venga sottoposto per il pagamento. La data e l'ora di questo consenso vengono registrate insieme al tuo ordine.

Questa esenzione è prevista dall'articolo 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005), che recepisce l'articolo 16, lettera m), della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, per i contratti relativi alla fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata con il consenso espresso preventivo del consumatore e con la sua consapevolezza della conseguente perdita del diritto di recesso.

Laddove tale consenso sia stato validamente prestato e registrato, non si applica alcun diritto di recesso al tuo acquisto e, di conseguenza, non è richiesta né resa disponibile alcuna funzione di recesso digitale per quell'ordine, ai sensi dell'articolo 54-bis del Codice del Consumo (introdotto dal Decreto Legislativo 209/2025, di recepimento della Direttiva (UE) 2023/2673), che disciplina la funzione di recesso digitale solo con riferimento ai contratti per i quali sussiste un diritto di recesso.

Se, per qualsiasi motivo, il tuo ordine non fosse accompagnato da una registrazione valida di questo consenso, si applicano invece le regole standard di recesso descritte nella Sezione 3 di seguito.

3. DIRITTO DI RECESSO STANDARD (OVE APPLICABILE)

Se non ti è stato richiesto, o non hai prestato, il consenso descritto nella Sezione 2 sopra, potresti avere diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conferma dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo. Per esercitare questo diritto, contattaci all'indirizzo support@prodotti-digitali.net.

4. POLITICA DI RIMBORSO

Data la natura dei prodotti digitali, non possiamo emettere un rimborso una volta che i file sono stati scaricati, salvo nei casi in cui tu stia esercitando un valido diritto di recesso ai sensi della Sezione 3 sopra.

Valuteremo comunque, a nostra ragionevole discrezione, la concessione di un rimborso che soddisfi criteri interni specifici (ad esempio, ordine duplicato).

La tua soddisfazione è il nostro obiettivo. Se il risultato non è quello che ti aspettavi, contattaci così possiamo aiutarti a risolvere la situazione. Non esitare a scriverci a support@prodotti-digitali.net per qualsiasi domanda o dubbio — saremo felici di aiutarti!

5. LICENZA E UTILIZZO

Con l'acquisto ricevi una licenza personale per utilizzare il prodotto per uso personale o professionale proprio. Questo significa che:

• Puoi modificare, personalizzare e stampare i materiali per uso proprio o per i tuoi clienti, ove applicabile al prodotto specifico
• Puoi utilizzare i materiali per un numero illimitato di tuoi clienti, ove applicabile
• Non puoi rivendere, ridistribuire o condividere i file con altri
• Non puoi condividere il tuo link di download con nessun altro
• Non puoi rivendicare i materiali come opera originale tua

6. NESSUN RISULTATO GARANTITO

Sebbene i nostri prodotti siano pensati per aiutarti a organizzare, pianificare o rendere più professionale la tua attività, non forniamo alcuna garanzia su risultati specifici, esiti o benefici particolari derivanti dal loro utilizzo.

7. PROBLEMI DI ACCESSO E DOWNLOAD

Se riscontri difficoltà nell'accedere o scaricare il tuo acquisto, contattaci a support@prodotti-digitali.net indicando l'email del tuo ordine. Ti aiuteremo a risolvere il problema il più rapidamente possibile.

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del prodotto. Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo di questo prodotto.

9. MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L'utilizzo continuato del prodotto dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

10. CONTATTI

Per domande su questi termini, contattaci a: support@prodotti-digitali.net